Thông tin về thời gian vận chuyển khi mua hàng tại xigacuba.net như sau

Thời gian vận chuyển cụ thể phụ thuộc vào vị trí địa lý của từng khu vực. Dưới đây là ước tính thời gian vận chuyển (không tính Chủ nhật và ngày Lễ):

  • Nội thành: nhận hàng trong ngày.
  • Khu vực miền Nam: 1 – 2 ngày.
  • Khu vực miền Trung: 2 – 3 ngày.
  • Khu vực miền Bắc: 3 – 4 ngày.

*Lưu ý:

  • Đối với Nội thành: khách hàng cần đặt hàng trước 12h trưa để nhận hàng trong ngày. Nếu đặt sau 12h, đơn hàng có thể được giao vào ngày hôm sau hoặc khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ ship hỏa tốc xigacuba.net.
  • Một số trường hợp có thể gây chậm trễ trong quá trình vận chuyển do người mua yêu cầu giao hàng muộn hoặc vì lý do cá nhân.
  • Đối với những đơn hàng từ huyện đảo hoặc các xã vùng sâu-vùng xa, thời gian giao hàng có thể lâu hơn 3-5 ngày.
  • Vùng miền Bắc gồm 28 tỉnh, miền Trung gồm 11 tỉnh và miền Nam gồm 24 tỉnh.

Ngoài ra, xigacuba.net cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc có tên là xigacuba.net. Dịch vụ này áp dụng cho đơn hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh và có thời gian giao hàng trong vòng 30 phút – 1 tiếng kể từ thời điểm đặt hàng.

Điều kiện áp dụng cho dịch vụ xigacuba.net

  • Chỉ áp dụng cho khách hàng yêu cầu giao hàng gấp và chi phí ship hỏa tốc có thể cao hơn ship bình thường.
  • Dịch vụ xigacuba.net chỉ áp dụng cho đơn hàng giao nội thành TP.HCM và các quận sau: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Tân, Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Thủ Đức.
  • Không áp dụng vào Chủ nhật, ngày Lễ và ngày nghỉ của đơn vị vận chuyển.

Thời gian xử lý đơn hàng tại xigacuba.net phụ thuộc vào cách thức đặt hàng

  1. Đặt hàng từ website:
  • Đặt hàng trong khung giờ từ 9h – 21h: Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 5 – 30 phút. Nhân viên của xigacuba.net sẽ gọi lại khách hàng để tư vấn và chốt đơn hàng.
  • Đặt hàng trong khung giờ sau 21h – trước 9h sáng hôm sau: Đơn hàng sẽ được xử lý vào buổi sáng trong ngày làm việc tiếp theo.
  1. Đặt hàng qua điện thoại:
  • Tất cả đơn hàng đặt qua điện thoại sẽ được tư vấn và xử lý ngay trong cuộc trò chuyện.

*Lưu ý: xigacuba.net chỉ tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại trong khung giờ từ 9h sáng đến 21h tối.

  1. Đặt hàng qua Facebook, Zalo, v.v…
  • Khách hàng ibox trong khung giờ từ 9h – 23h: Thời gian xử lý đơn hàng từ 1 – 10 phút kể từ lúc chúng tôi nhận được tin nhắn.
  • Khách hàng ibox sau 23h: Nhân viên của xigacuba.net sẽ trả lời và tư vấn vào sau 9h sáng ngày hôm sau.

*Lưu ý: Đôi khi, do lượng khách hàng ibox đồng thời nhiều, việc xử lý đơn hàng có thể chậm hơn. Tuy nhiên, để được hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất, khách hàng nên gọi điện qua đường dây nóng: 0849.442.442.

Để theo dõi đơn hàng, các khách hàng có thể áp dụng các phương thức sau:

  1. Đơn hàng ship hỏa tốc: Đơn hàng sử dụng dịch vụ Ship hỏa tốc sẽ nhận được hàng sau 1 giờ kể từ lúc đặt hàng.
  2. Đơn hàng nội thành: Khách hàng sẽ nhận hàng trong ngày. Để biết thời gian giao hàng cụ thể, khách hàng có thể gọi điện qua đường dây nóng 0849.442.442 hoặc ibox trực tiếp vào Fanpage của xigacuba.net để được cung cấp thông tin.
  3. Đơn hàng ngoại thành: Khách hàng có thể gọi điện qua đường dây nóng 0849.442.442 hoặc ibox trực tiếp vào Fanpage của shop để nhận mã vận chuyển và tra cứu tình trạng vận chuyển trên trang web giao hàng.

Với những đơn hàng được giao ngoại thành, khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0849.442.442 hoặc ibox trực tiếp vào Fanpage của xigacuba.net để nhận mã vận chuyển và theo dõi tình trạng giao hàng.

Đây là thông tin về thời gian vận chuyển và xử lý đơn hàng tại xigacuba.net. Tuy nhiên, để có thông tin chi tiết và chính xác nhất về thời gian vận chuyển cho đơn hàng cụ thể, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với xigacuba.net qua các kênh hỗ trợ và thông tin liên lạc được cung cấp.